Consumidores com débitos junto à Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) terão até 31 de março para aderir à campanha de renegociação “Acertando suas Contas com a Sabesp”.
A iniciativa, que se encerraria em 28 de fevereiro, foi prorrogada por mais um mês para ampliar o acesso às condições especiais oferecidas aos clientes.
Descontos de até 80% e parcelamento facilitado
O programa permite que consumidores regularizem pendências financeiras com:
- Desconto de até 80% sobre o valor principal da dívida
- Abatimento de 100% em juros e multas
- Pagamento à vista via Pix
- Parcelamento em até 24 vezes no cartão de crédito (clientes residenciais)
- Parcelamento em até 36 vezes no boleto para clientes com tarifa social ou vulnerável
Até o momento, mais de 25 mil acordos já foram formalizados em todo o Estado de São Paulo.
Como negociar
A renegociação pode ser feita de forma presencial em um dos 48 postos de atendimento da Sabesp. O endereço da unidade mais próxima pode ser consultado na própria conta de água.
Também é possível negociar pela Central de Atendimento, pelo telefone 0800 055 0195 (ligação gratuita).
Objetivo é ampliar acesso e inclusão
Segundo Wagner Pimenta, gerente de Cobrança e Recuperação de Crédito da Sabesp, a campanha busca oferecer alternativas compatíveis com a realidade financeira das famílias.
“Queremos oferecer uma oportunidade concreta para que nossos clientes regularizem suas pendências de forma acessível e planejada. As condições especiais, com descontos expressivos e facilidades de pagamento, reforçam nosso compromisso com a inclusão, o diálogo e a busca por soluções para todos”, afirma.
A campanha reforça o compromisso da companhia em promover a regularização financeira dos clientes e garantir a continuidade dos serviços essenciais de abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto em todo o estado.